Клиентам

Гарантия

Гарантийный срок — это срок, во время которого покупатель, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Кто устанавливает гарантийный срок

Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем и указывается в документах или гарантийных документах, выдаваемых продавцом. Остальные пункты регламентируются законом «О защите прав потребителей».

По всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств, а также по вопросам взаимодействия с покупателями по возврату товара и денежных средств, мы руководствуемся действующим законодательством РФ.

Способы оплаты

Наличный счет

Безналичный расчет

Банковский перевод

Как платить

Наличный расчет

Оплата товара производится только в рублях.
Расчет производится непосредственно на месте.
При покупке товара в магазине вы экономите на доставке.

Безналичный расчет

Онлайн-оплата банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Мир

Оплату банковской картой может произвести только владелец карты. При получении товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить карту и документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение).

При оформлении заказа в корзине заполните все необходимые поля, в разделе «Способ оплаты» выберите «Онлайн-оплата платежной картой».
После нажатия кнопки «Отправить» Вы автоматически попадете на защищенную страницу процессингового центра Сбербанк. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизита карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Все операции в платежной системе Сбербанк идут в защищенном режиме.
В форму оплаты Вам необходимо ввести данные Вашей карты (информация предоставляется в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Наш магазин не знает и не хранит данные о Вашей пластиковой карте.)
Далее с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.
Если Вы решите отменить заказ, Ваш платеж будет возвращен. Возврат осуществляется на карту, с которой прошла оплата.

Банковский перевод

При заказе товаров или услуг по безналичному расчету необходимо предоставить менеджеру-оператору по факсу или электронной почте реквизиты компании: ИНН, КПП, полное наименование, юридический адрес, фамилию, имя и отчество руководителя, фамилию, имя и отчество контактного лица.
Выставленный счет действителен в течение 5 банковских дней.
Товар отпускается со склада или доставляется в указанное место только после фактического поступления денег на расчетный счет при наличии доверенности от организации и паспорта доверенного лица.

Возврат

Правила обмена и возврата товара

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору в праве:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- если данный товар есть у продавца;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула), который имеется у продавца, с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Правила обмена и возврата товара

Срок возврата денежных средств определен в Законе о защите прав потребителей (ст.ст. 25, 31), Правилах продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007) №612 (ред. от 04.10.2012) и зависит также от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

Для перечисления суммы возврата на счет покупателя в безналичном порядке, покупатель обязан сообщить продавцу полные реквизиты для перечисления.

Самовывоз

При оформлении заказа выберите удобное время и сами заберите свою покупку.

Вы приезжаете за товаром в тот магазин, где заказали.

Экономите деньги на стоимости курьерской доставки.

Не теряете время на ожидание заказа, а забираете его в любое подходящее время.

Транспортная компания

Мы доставим заказ в удобное для вас время и место. Мы стараемся, чтобы было удобно каждому покупателю, поэтому время и интервал доставки сугубо индивидуальны.